Canal de denúncias

Este é um canal seguro e efetivo para fazer denúncias à Bomfim Cargas, com o objetivo de prevenir atos irregulares e ilícitos. As informações que você fornecer serão tratadas de forma confidencial e restrita, e você pode optar por permanecer anônimo.

1. Quem pode fazer uso deste canal?
Qualquer pessoa que tenha relação com a Bomfim Cargas, seja como funcionário, colaborador, cliente, usuário, parceiro ou fornecedor. Este sistema garante o anonimato do denunciante se assim desejar.

2. O que pode ser denunciado?
Situações de desvios de ética e conduta, fraudes, corrupção, lavagem de dinheiro, uso inadequado da marca, entre outras ações criminosas. Sua identidade será protegida e todo o processo será tratado com sigilo.

IMPORTANTE: Este canal não deve ser usado para registrar reclamações que não se enquadrem nas categorias mencionadas. Reclamações referentes a atendimento, produtos e serviços, entre outros, devem ser direcionadas para a nossa seção de Contato.

3. O que acontece após a sua denúncia?
Sua denúncia pode desencadear investigações internas, assim como investigações por parte das autoridades, dependendo do fato relatado. Por isso, mesmo que sejam apenas suspeitas, as informações fornecidas devem ser precisas e destinadas a ajudar a Bomfim Cargas na identificação de desvios de ética e conduta.